Asesoria Virtual
La Asesoria Virtual es un servicio de Información en linea de la BIPA-CRAI, que tiene como objetivo asesorar en tiempo real a los usuarios en su busqueda de información para sus trabajos académicos. Tambien se brinda información acerca de los servicios y operación de la BIPA-CRAI.
Los Gestores Académicos por este medio, reciben de los usuarios sus dudas y los asesoran remitiendoles a fuentes de información, documentos electrónicos y cualquier otro recurso en línea que ayude al usuario en sus trabajos o investigaciones académicas.
Políticas del Servicio
1. El Servicio
Las peticiones de Asesoria Virtual seran atendidas por los Gestores Académicos conforme son recibidas. En el caso de ningún Gestor Acedémico pueda atender su petición, se le invitara a que nos proporcione su consulta y correo electrónico para que en un plazo no mayor a 2 horas, un Gestor Académico se ponga en contacto con usted.
2. Datos Personales
Los datos personales solicitados a los usuarios de la Asesoria Virtual, son requeridos exclusivamente para fines propios del servicio tales como hacerles llegar la información solicitada o darle seguimiento a una asesoria. En ningún momento estos datos son difundidos. Ver nuestro Acuerdo de Privacidad.
3. Horario de Servicio
El servicio de Asesoria Virtual esta disponible de 9:00 a 14:00 hrs. y de 15:00 a 21:00 hrs. de lunes a viernes.
El sabado, de 9:00 a 14:00 hrs.